#eimaste_mesa στους καλύτερους για να σχεδιάσουμε μαζί τη δική σου επαγγελματική εμπειρία!

 #eisai_mesa στο να δουλεύεις σε μία ομάδα όπου θα αναπτύσσεις συνεχώς τις γνώσεις σου; Ψάχνεις για μια εταιρεία όπου μπορείς να παίρνεις πρωτοβουλίες, ρίσκα και να διαθέτεις αυτονομία;

 Η LEROY MERLIN είναι μέλος του γαλλικού Ομίλου Adeο (900 καταστήματα και 150.000 συνεργάτες Leaders σε 13 χώρες παγκοσμίως), o οποίος κατέχει την 1η θέση στην  Ευρώπη και την 3η παγκοσμίως στην  αγορά του DIY «Φτιάξ’ το μόνος σου».

Η Aποστολή μας είναι να χτίζουμε μια καλύτερη και βιώσιμη ζωή στο «σπίτι» για όλους!

 Αυτή την περίοδο αναζητούμε:

«Customer Experience Category Leader – Υπεύθυνο Εξυπηρέτησης Πελατών/ Tαμείο»

 Η καθημερινότητα σου:

• Οργανώνεις συντονίζεις και διαχειρίζεσαι τα τμήματα ταμείου, υποδοχής, επιστροφής προϊόντων και τηλεφωνικού κέντρου. Φροντίζετε για την τήρηση των διαδικασιών και τη βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων αυτών των υπηρεσιών. Προετοιμάζεις και εμψυχώνεις τις εμπορικές ενέργειες της εξυπηρέτησης, με τη συνεργασία και την υποστήριξη των εμπορικών τμημάτων.

• Είσαι υπεύθυνος για τη λειτουργία των ομάδων (βάρδιες, ωράρια…), την ενσωμάτωση, εκπαίδευση και ανάπτυξη των δυνατοτήτων των ομάδων σας, την ποιότητα εξυπηρέτησης που παρέχουν στους πελάτες, την καθοδήγηση και την αξιολόγησή τους

• Είσαι μέλος της Διοικητικής ομάδας του καταστήματος με πλήρη ρόλο σε αρμοδιότητες υπευθύνου υπηρεσίας καταστήματος, σχεδιασμού στόχων και προϋπολογισμού, αξιολόγησης αναγκών και διαχείριση πόρων (ανθρώπινων πόρων, κεφαλαίων και προϊόντων)

Θα είναι ο τέλειος συνδυασμός αν έχεις:

• Πτυχίο ΑΕΙ/ ΤΕΙ / ΙΕΚ / Επαγγελματικής Σχολής
• Καλή γνώση Αγγλικών
• Καλή γνώση Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες

Εμείς προσφέρουμε:

• Εξαιρετικό & ασφαλές περιβάλλον εργασίας
• Συνεχείς ευκαιρίες για εκπαίδευση
• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
• Επιπλέον ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
• Εταιρικές εκπτώσεις

 #eisai_mesa για μια συναρπαστική νέα σταδιοδρομία;

Κάνε το επόμενο βήμα και έλα στην ομάδα μας!