Το τμήμα του omnichannel customer experience αποτελείται από ανθρώπους που έχουν πάθος για τον πελάτη.
Δρούμε με στρατηγική για την κατανόηση των αναγκών των πελατών μας μέσω ερευνών, αποτυπώνουμε τις ανάγκες τους στο σχεδιασμό της ολοκληρωμένης προσφοράς & omnichannel εξυπηρέτησης και δημιουργούμε εξατομικευμένες σχέσεις μαζί τους. Συγχρόνως, στήνουμε τα φυσικά και Online καταστήματά μας με χρυσούς κανόνες merchandising αποσκοπώντας πάντα στη βέλτιστη & απρόσκοπτη εμπειρία διευκολύνοντας το ταξίδι για την απόκτηση του σπιτιού των ονείρων των πελατών μας.
Εστιάζουμε συνεχώς σε πρωτότυπες ενέργειες επικοινωνίας που εξασφαλίζουν μια πλούσια, προσωποποιημένη και με συνοχή εμπειρία σε όλα τα κανάλια επαφής με τη μάρκα...
Το ταξίδι ξεκινά από το site μας!