Contact Center specialist Leader– Μερική 4ωρη απασχόληση

Scroll to content

 Εμείς #eimaste_mesa σε μια ομάδα leaders που λειτουργούν ομαδικά με σεβασμό και εμπιστοσύνη.

 Εσύ #eisai_mesa στο να δουλεύεις σε μία ομάδα όπου θα αναπτύσσεις συνεχώς τις γνώσεις σου; Ψάχνεις για μια εταιρεία όπου μπορείς να παίρνεις πρωτοβουλίες, ρίσκα και να διαθέτεις αυτονομία; 

Η LEROY MERLIN είναι μέλος του γαλλικού Ομίλου Adeο (1.300 καταστήματα και 114.000 συνεργάτες Leaders σε 15 χώρες παγκοσμίως), o οποίος κατέχει την 1η θέση στην  Ευρώπη και την 3η παγκοσμίως στην  αγορά του DIY «Φτιάξ’ το μόνος σου».

Η Aποστολή μας είναι να χτίζουμε μια καλύτερη ζωή στο «σπίτι» για όλους!

  Αυτή την περίοδο αναζητούμε:

«Contact Center specialist Leader»

Μερική 4ωρη απασχόληση 

 Η καθημερινότητα σου:

  • Διασφαλίζεις την αξιόπιστη και αποτελεσματική διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου (εισερχόμενες κλήσεις) εφαρμόζοντας τις διαδικασίες και τα συστήματα πληροφορικής με στόχο την ικανοποίηση των πελατών .
  • Συμβάλλεις στην εξυπηρέτηση των πελατών με την ποιότητα της τηλεφωνικής υποδοχής, προσανατολίζεις τον πελάτη, παρέχεις πληροφορίες-συμβουλές , καθοδήγηση.
  • Προτείνεις τα προϊόντα/υπηρεσίες ή τις λύσεις που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες του πελάτη και πραγματοποιείτε ολοκληρωμένη τηλεφωνική πώληση.
  • Συνεργάζεσαι σε καθημερινή βάση με όλα τα τμήματα/καταστήματα/κεντρικά εξασφαλίζοντας την ομαλή διεκπεραίωση όλων των εργασιών (παραγγελίες, παραδόσεις).
  • Διασφαλίζεις την επίλυση των αιτημάτων/σχολίων /παραπόνων πελατών που προκύπτουν πολύ-καναλικά με την ίδια προσέγγιση (omni-channel).

Θα είναι ο τέλειος συνδυασμός αν έχεις:

  • Πτυχίο AEI/TEI.
  • Προϋπηρεσία σε τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης ή κατάστημα λιανικού εμπορίου.
  • Καλή γνώση Αγγλικών
  • Καλή γνώση Η/Υ , Microsoft office ( excel, word , P.Point )
  • Καλή γνώση Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες
  • Ομαδικό πνεύμα και άνεση στις επαγγελματικές σχέσεις
  • Ευελιξία και ικανότητα διαχείρισης προβλημάτων
  • Ικανότητα επικοινωνίας και προσανατολισμός στον πελάτη
  • Ικανότητα προγραμματισμού και οργάνωσης.

 

Εμείς προσφέρουμε:

  • Εξαιρετικό & ασφαλές περιβάλλον εργασίας
  • Συνεχείς ευκαιρίες για εκπαίδευση
  • Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
  • Επιπλέον ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
  • Εταιρικές εκπτώσεις

 #eisai_mesa για μια συναρπαστική νέα σταδιοδρομία;

Κάνε το επόμενο βήμα και έλα στην ομάδα μας! 



Συνήθως απαντά μέσα σε δύο εβδομάδες

Αλλιώς, γνωρίζετε κάποιον που θα ήταν τέλειος για αυτή τη θέση εργασίας; Ενημερώστε τους!

Κάποιοι από τους συναδέλφους σας

Κεντρικά Γραφεία

Leof. Kifisias 44
151 25 Marousi Οδηγίες 2106256200 Προβολή σελίδας

Εργάζεσαι ήδη στη Leroy Merlin;

Βοήθησέ μας να βρούμε μαζί το νέο μας συνάδελφο.

  • Andreas Ioannidis
  • Angela Kokkorinou
  •  Antonia Kalamprezou
  • Christina Kontakou
  • Dimitra Antoniou
  • Dimitra Kerpe
  • Dimitris Chatzilias
  • Dimitris Seriatos
  • Eleni Paspardani
  • Eleni Sfika
Teamtailor

Σύστημα εντοπισμού αιτούντος από την Teamtailor